Politika zasebnosti - Varstvo osebnih podatkov strank

MSI svetovanje d.o.o.
Ob železnici 14, 1000 Ljubljana
Matična številka: 7267908000
Davčna številka: SI69333998


 

1. Namen Politike varstva osebnih podatkov
Namen Politike varstva osebnih podatkov (v nadaljevanju “Politika”) je seznaniti uporabnike o obdelavi njihovih osebnih podatkov s strani MSI svetovanja d.o.o. (v nadaljevanju “podjetje”) ter jim zagotoviti informacije o njihovih pravicah. Politika temelji na Uredbi (EU) 2016/679 (GDPR) in veljavni slovenski zakonodaji.

2. Upravljavec in pooblaščena oseba za varstvo podatkov
Podjetje MSI svetovanja d.o.o. je upravljavec osebnih podatkov. Za varstvo podatkov je imenovana pooblaščena oseba, ki je dosegljiva na elektronskem naslovu customercare@nu-me.eu.

3. Nameni in podlage za obdelavo osebnih podatkov

Obdelava na podlagi pogodbe:
Podjetje obdeluje osebne podatke za izpolnjevanje pogodbenih obveznosti, kot so:

  • Pošiljanje e-revij o zdravem življenjskem slogu, ugodnostih in popustih,
  • Obvestila o nagradnih igrah in natečajih.

Obdelava na podlagi zakonitega interesa:
Podjetje obdeluje podatke za izboljšanje storitev, zagotavljanje varnosti omrežja, preprečevanje zlorab, analiziranje podatkov in preverjanje plačilne sposobnosti posameznikov. Prav tako lahko posameznike kontaktira za oceno zadovoljstva s storitvami, razen tistih, ki so temu nasprotovali.

Obdelava na podlagi privolitve:
Podjetje obdeluje osebne podatke posameznikov na podlagi privolitve, zlasti za neposredno trženje, prilagojene ponudbe in storitve z dodano vrednostjo. S privolitvijo lahko podjetje uporablja e-poštne naslove posameznikov za prikaz oglasov med brskanjem po spletu. Posamezniki lahko privolitev kadar koli umaknejo brez stroškov, kar pa ne vpliva na zakonitost obdelave pred umikom.

4. Profiliranje
Za namen trženja podjetje izvaja profiliranje posameznikov glede na obiskane izdelke, dodane izdelke v košarico in naročila. Profiliranje ne ustvarja pravnih obveznosti za posameznike in lahko vključuje rojstni datum za prilagojene ponudbe.

5. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Podjetje lahko podatke posreduje zunanjim izvajalcem, ki opravljajo določene storitve, kot so priprava in pošiljanje računov, analitika, vzdrževanje storitev ter prodaja in trženje. V primeru prevzema podjetja lahko podatki preidejo na prevzemnika v skladu z zakonodajo.

6. Rok hrambe osebnih podatkov

  • Obračunski podatki se hranijo do popolnega plačila ali do pet let.
  • Računi se hranijo deset let skladno z zakonodajo.
  • Podatki, zbrani na podlagi privolitve, se hranijo do preklica, vendar največ tri leta po prekinitvi poslovnega razmerja s podjetjem.

7. Pravice posameznikov
Podjetje zagotavlja naslednje pravice v zvezi z osebnimi podatki:

  • Pravica do dostopa: Posameznik ima pravico pridobiti potrditev, ali podjetje obdeluje njegove podatke, in dostop do teh podatkov.
  • Pravica do popravka: Pravico ima doseči popravek netočnih osebnih podatkov.
  • Pravica do izbrisa (“pravica do pozabe”): Posameznik lahko zahteva izbris podatkov, če za obdelavo ni več pravne podlage.
  • Pravica do omejitve obdelave: Posameznik lahko zahteva omejitev obdelave, na primer če oporeka točnosti podatkov.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov: Posameznik ima pravico, da podatke, ki jih je posredoval podjetju, prenese drugemu upravljavcu.
  • Pravica do ugovora: Posameznik ima pravico ugovarjati obdelavi osebnih podatkov za namen neposrednega trženja ali na podlagi zakonitih interesov podjetja.
 

8. Piškotki
Naša spletna stran uporablja naslednje vrste piškotkov:

  • Nujno potrebni piškotki: Ključni za delovanje spletne strani in ne zahtevajo privolitve uporabnika.
  • Analitični piškotki: Zbirajo informacije o uporabi spletne strani za izboljšanje njene učinkovitosti. Potrebna je privolitev uporabnika.
  • Funkcionalni piškotki: Omogočajo si zapomniti izbire uporabnika, kot so jezikovne nastavitve. Potrebna je privolitev.
  • Oglaševalski piškotki: Uporabljajo se za prikazovanje prilagojenih oglasov. Potrebna je privolitev.
 

9. Vrste obdelovanih osebnih podatkov
Podjetje obdeluje naslednje vrste osebnih podatkov:

  • Ime, priimek, e-naslov, telefonska številka
  • Naslov za dostavo in račun
  • Podatki o naročilih in nakupih
  • IP naslov in drugi podatki za beleženje obiska spletne strani
 

10. Obdobje hrambe osebnih podatkov
Podatki se hranijo le toliko časa, kot je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani, oziroma skladno z zakonodajo:

  • Marketinški podatki: Hranijo se, dokler obstaja veljavna privolitev posameznika ali dokler so potrebni za izpolnitev pogodbenih obveznosti. Po prenehanju privolitve se podatki izbrišejo.
  • Podatki iz kontaktnih obrazcev: Hranijo se toliko časa, kolikor je potrebno za obdelavo povpraševanja ali vzpostavitev poslovnega odnosa. Če nadaljnja komunikacija ni vzpostavljena, se podatki izbrišejo v razumnem času po zaključku komunikacije.
  • Analitični podatki: Nastavitve za hrambo podatkov (npr. Google Analytics) so lahko prilagojene, privzeto obdobje je 14 mesecev.
 

11. Uporaba marketinških orodij
Za namen trženja uporabljamo Klaviyo, Meta Ads in Google Ads, kar lahko vključuje obdelavo podatkov za prilagojene marketinške kampanje. Obdelava temelji na vaši privolitvi, ki jo lahko kadar koli umaknete.

12. Pritožba

Posameznik ima pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu, če meni, da obdelava podatkov krši GDPR ali slovensko zakonodajo. Pritožbe se lahko pošljejo tudi na customercare@nu-me.eu.

13. Veljavnost Politike
Ta Politika je objavljena na spletni strani nu-me.eu in velja od 25. maja 2018.

nuMe Slim prehrana
Celostna in polnovredna rešitev za vaše dnevne obroke in prigrizke, ki:
Zdaj je hujšanje, vzdrževanje teže in števila dnevnih obrokov lažje kot kdajkoli prej:
Ključne sestavine ❤️
Beljakovine
nuMe Slim obroki so bogati s kakovostnimi beljakovinami (mlečne in non-GMO sojine), ki so ključne za vzdrževanje mišične mase med hujšanjem in prispevajo k dolgotrajni sitosti. Beljakovine pomagajo pri obnavljanju tkiv in so izredno pomembne pri oblikovanju telesa
Vitamini in minerali
nuMe Slim prehrana vsebuje 27 ključnih vitaminov in mineralov, ki so bistveni za ohranjanje zdravja saj podpirajo pravilno delovanje telesnih funkcij. Vitamin C, vitamin E, kalcij, magnezij, železo so le nekateri izmed pomembnih mikrohranil, ki jih vaše telo prejme.
Peptiplus® Collagen
Kolagen v nuMe izdelkih pomaga izboljšati elastičnost kože, kar je pomembno med hujšanjem, ko koža lahko izgubi svojo čvrstost. Kolagen prav tako prispeva k močnim sklepom in veznim tkivom.
Prebiotiki in vlaknine
Prebiotiki in vlaknine v nuMe izdelkih podpirajo zdravo prebavo in preprečujejo napade lakote. Vlaknine so pomembne za uravnavanje prebave in ohranjanje občutka sitosti.
Naravne arome
Izdelki so obogateni z naravnimi okusi, kot so kokos, vanilija, borovnica, banana, čokolada, kava in ne vsebujejo umetnih barvil ali ojačevalcev okusa.
Brez dodanega sladkorja
nuMe Slim prehrana ne vsebuje dodanih sladkorjev, kar je ključno za stabilizacijo krvnega sladkorja, preprečevanje nenadnih nihanj energije in zmanjšanje hrepenenja po sladkem.
PONOSNI NA:
efsa_logo_og (1)

nuMe Slim prehrana je potrjena s strani EFSA (Evropska agencija za varnost hrane)